İade ve değişim

Kolay ve ücretsiz iade.

Boyun yastığında 30 gün para iade garantisi, diğer ürünlerde 14 gün cayma hakkı. Gerekçe sormuyoruz; iade kargosu bizden.

  • İade kargosu ücretsiz
  • Boyun yastığında 30 gün para iade
  • Kusurluda ücretsiz değişim

Nasıl iade ederim?

Dört adım, hepsi bu.

  1. 1

    Bize yaz

    Teslimden itibaren 14 gün içinde (boyun yastığında 30 gün) info@teknosmartonline.com adresine ya da +90 531 704 46 75 numarasına sipariş numaranla ulaş.

  2. 2

    İade kodunu al

    Anlaşmalı kargo firmamız için sana ücretsiz bir iade kodu gönderelim.

  3. 3

    Kargoya ver

    Ürünü 10 gün içinde, mümkünse kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte kodu kullanarak gönder.

  4. 4

    Paran iade edilsin

    Cayma bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde ödediğin tutar kartına iade edilir.

İade talebi gönder

Koşullar ve ayrıntılar

İade ve Değişim

Ürününüzü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde ücretsiz iade edebilirsiniz. Boyun terapi yastığında bu süre, 30 gün para iade garantisiyle 30 gündür. İade kargo ücreti bize aittir.

3 adımda iade

  1. Bize yazın: info@teknosmartonline.com adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin ya da +90 531 704 46 75 numarasını arayın.
  2. Kodu alın: Size anlaşmalı kargo firmamız için bir iade kodu gönderelim.
  3. Gönderin: Ürünü kutu içeriğiyle birlikte 10 gün içinde kodla ücretsiz kargoya verin. Ödediğiniz tutar, iade bildiriminizden itibaren en geç 14 gün içinde kartınıza iade edilir.

Boyun terapi yastığında 30 gün para iade

Yastığı denemiş olmanız iadeye engel değildir. Memnun kalmazsanız 30 gün içinde bize yazın; ürünü şarj kablosuyla birlikte eksiksiz gönderdiğinizde ödediğiniz tutarı iade ederiz.

Kusurlu veya hasarlı ürün

Ürün kırık, eksik ya da kusurlu geldiyse fotoğrafla bize bildirin. Ücretsiz değişim, onarım, bedel indirimi veya tam iade seçeneklerinden dilediğinizi seçebilirsiniz; tüm kargo masrafları bize aittir.

Değişim

Farklı bir ürün ya da paket istiyorsanız iade sürecini başlatıp yeni sipariş verebilirsiniz.

Ayrıntılar: İade ve Cayma Hakkı Politikası

İade ve cayma hakkı politikasının tamamı

İade soruları

Aklına takılabilecekler

Başka bir sorun mu var? Bize yaz, 1 iş günü içinde dönelim.

Ambalajı açtım, yine de iade edebilir miyim?

Evet. Ürünü incelemek için ambalajı açman iade hakkını ortadan kaldırmaz; kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte boyun yastığında 30 gün, diğer ürünlerde 14 gün içinde iade edebilirsin.

Paramı ne zaman geri alırım?

Cayma bildirimin bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığın karta iade edilir. Hesabına yansıma süresi bankana göre değişebilir.

Boyun yastığındaki 30 gün para iade garantisi nasıl işliyor?

Teslimattan itibaren 30 gün içinde yastıktan memnun kalmazsan bize yaz. Ürünü geri gönderdiğinde ödediğin tutarı kartına iade ederiz; iade kargosu ücretsizdir.

Kusurlu ürün için ne yapmalıyım?

Fotoğrafını gönder; ücretsiz değişim, onarım, bedel indirimi ya da tam iade seçeneklerinden dilediğini seç. Tüm kargo masrafları bize aittir.